<p><strong>Noun:</strong></p><ul><li>একজন সরকারী কর্মকর্তা যিনি বেসরকারি নাগরিকদের পক্ষ থেকে অন্য কর্মকর্তাদের বা সরকারি সংস্থাগুলোর বিরুদ্ধে অভিযোগ শুনেন এবং তদন্ত করেন।</li><li>একজন ব্যক্তি যিনি অভিযোগ এবং সমস্যাগুলি তদন্ত করেন এবং সমাধানের চেষ্টা করেন, যেমন কর্মচারীদের এবং নিয়োগকর্তার মধ্যে বা ছাত্রদের এবং বিশ্ববিদ্যালয়ের মধ্যে।</li></ul>